Ondervindt u een onderbreking / storing in de warmte- en of koude levering? Kijk dan eerst bij de veelgestelde vragen. Mocht uw vraag er niet tussen staan, neem dan contact op met onze klantenservice. Tel: 0182 – 640 775 Indien er een algehele storing plaatsvindt in de levering wordt dit door constante monitoring direct opgemerkt . Deze storing wordt zo spoedig mogelijk verholpen. Het melden van een algehele storing is niet nodig.

Storing in de binneninstallatie

Bij problemen / storing in de binneninstallatie (vanaf de thermostaat) neemt u contact op uw (onderhouds)installateur of uw verhuurder. Heeft u deze niet, dan kunt u contact opnemen met DEEM Installatie BV  tel +31 (0) 850 719 850. Zij zijn onze vaste installateur en kennen uw installatie goed. De kosten die uit hun werkzaamheden voortvloeien zijn voor uw rekening.